사람들은 말하는 것으로 자신을 드러내지만, 진짜 관계는 듣는 사람에게 열린다. 우리는 자주 누군가의 말을 끊으며, 자신의 의견을 먼저 내놓고, 이야기 속 중심에 자신을 두려는 습관을 갖고 있다. 그러나 진짜 신뢰는 말이 아닌 '경청'에서 시작된다. 이청득심(以聽得心), 곧 "들음으로써 마음을 얻는다"는 말은 고사성어 같지만, 사실은 모든 관계의 본질을 짚는 인생의 기술이다. 우리는 누군가의 마음을 얻기 위해 무엇을 더 많이 말해야 할 것 같지만, 정작 가장 중요한 순간은 '말을 하지 않는 순간'에 있다. 말하지 않고 온전히 듣는 그 시간이야말로, 상대가 나를 받아들일 준비를 하는 시간이다. 특히 요즘처럼 모두가 자신의 말에만 집중하는 세상 속에서, 누군가가 나의 말을 진심으로 들어준다는 경험은 그것만으로..